댓글

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  오진우 과장

  안녕하세요 고객님
  최초 문의주실때 최소 1개월, 최대 2개월 소요된다고 말씀드렸습니다.
  저희가 리조트를 운영하는게 아니다보니 정확한 시간 안내드리는 부분이 어려우며
  또한, 리조트로 빠른 환불을 요청하는 메일을 보내드리곤 있으나 강제성이 없는 부분이라 고객님께서도 직접 보내보셔야 빠른 확인이 가능하다고 안내드렸습니다.
  리조트로는 고객님께서 요청하신 보증금 환불 메일을 보내두었으니 참고부탁드리며,
  원하시는 안내를 도와드리지 못하는 부분 양해부탁드립니다.
  감사합니다.