댓글

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  오진우 과장

  안녕하세요 고객님.
  일정 중에 배정되신 베드타입으로 인해 불편함을 느끼셨다니 사과 말씀 드립니다.
  자녀분들과의 여행 일정이라 트윈객실 배청 원하셔서 호텔에 요청하겠다고 안내드렸던 것이 기억납니다. 실제로 호텔측에 트윈 베드 객실 배정을 여러 번 강력하게 요청하였으나, 여행 기간이 극성수기 기간으로 호텔에 여유 객실과 엑스트라베드가 없어 부득이하게 킹베드로 배정을 해드린 것 같습니다.
  즐거운 여행 일정 첫 날부터 불편사항 끼쳐드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
  다음번 여행가실 때는 불편함 없으시도록 진행 하겠습니다.
  감사합니다.