김성*님의 보홀여행 후기

보홀 / 헤난 타왈라 리조트 / 3박 5일

김성*
별로에요
2024-11-01 20:27
1

덕분에 일행한데 눈치 엄청보이고 욕 바가지로 처묵하고 아주 좋은 여행이였습니다.

일정에 나와있는 투어도 제대로 이행이 안되고 설명도 없고 문의하니 그제서야 변명하기 바쁘고 상담원들 상품에 대해서 정확히 인지도 못하고
틀리고 잘못알고 있는 부분을 지적 해줘도 못 알아들어먹고.. 예약 티켓도 다른사람꺼 보내주고 잘못보냈다고 알려줘도 뭐가 문제냐 이딴식이고 문제가 있는 부분을 알려줘도 인지조차 못하는 시스템 정말 놀람의 연속이였습니다. 여행자보험 보상안내도 없고 문의하니 실제 보상내용하고 전혀다른 보상내용 보내주고 진짜 대단합니다. 비행기 잘 타고 숙소에 잘 도착 한거라도 감사합니다.

조미연 사원

안녕하십니까 고객님
여행 다녀오신 부분에 대해서 불편하셨던 부분은 사과의 말씀드리겠습니다.
고객님께서 주신 의견에 대해서는 개선 조치 하겠습니다.
의견 남겨주셔서 감사합니다.

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