조은*님의 세부여행 후기

세부 / 모벤픽 호텔 막탄 / 3박 4일

조은*
매우 좋아요!
2019-10-08 10:19
1

급하게 예약했는데도 항공,숙소 문제 없이 다녀왔어요. 중간중간 소통도 잘 되었고 전반적으로 만족스러운 여행이었습니다. 다만 한가지 문제가 있었다면 필리핀은 출국 시 공항세를 내야하는데, 담당직원분이 출국전날 공항세가 이미 납부된 항공권이라고 내지 말라고 알려주셔서 현지 돈을 남기지 않고 공항에 갔는데, 막상 공항세 납부 이력이 확인 되지 않는다고 하여 현지에서 무척 당황스러웠네요... 일단 환전하여 납부하여 한국와서 연락드리니 바로 대응 해주셔서, 해프닝으로 끝난 것 같습니다.
덕분에 잘 다녀왔습니다~~

김상지 사원

안녕하세요 고객님~!
세부 공항세 규정이 9월 이후로 변경되면서 해당 부분이 아직 매끄럽게 자리잡지 않아 많이 당황하셨을것 같습니다.
다녀오시고 빠르게 말씀 주셔서 말끔히 처리 해 드릴 수 있었습니다~!
세부에서 즐거운 여행 되셨다니 저 또한 감사드리고
즐거운 하루 되시길 바라겠습니다. 감사합니다:D

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