정해*님의 나트랑여행 후기

나트랑 / 레갈리아 골드 호텔 / 3박 5일

정해*
별로에요
2026-02-25 17:46
1

일정.
다른 팀 일정에 맞춰야 한다면서, 일정때문에 옵션 상품을 강제 선택 할 수 밖에 없었음.

가이드.
아이들이 귀여워서 장난삼아 부르긴 했지만 새끼라고 하는 건 불편했음.
나이 어린 고객에게 반말을 자주함.

식당 자리가 조금 불편하다고 현지 가이드에게 소리 지르고 새끼라고 욕함
저녁 식사가 변경된 것에 대해 가이드가 애쓰긴 했지만, 자기 남는거 없다면서 하소연하고 가이드 그만 두겠다고 소리지르고 화를 냄.
돌아오는 날에 야시장 시간을 잘 못 계산해서 공항도착하고 탑승까지 시간이 부족했음. 비행기 지연 안됐으면 못 탈 뻔 함

전체적으로 다시는 가고 싶지 않은 달랏 여행입니다

김기예 계장/주임

안녕하세요, 에어텔닷컴입니다.
불편 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀 주신 부분 현지에 전달 후 가이드 교육 철저하게 진행하겠습니다.
즐거우셨어야 할 여행에 불편 드려 다시 한번 죄송합니다.
개선하여 만족할 수 있는 여행이 되도록 노력하겠습니다.

2026-07-21
나트랑 / 레갈리아 골드 호텔 / 4박 6일

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나트랑 / 레갈리아 골드 호텔 / 3박 5일

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