- 성인의 인원수보다 소아의 인원수가 많을 경우 객실 수 변동으로 인해 요금이 정확하지 않을 수 있으므로 꼭 전화 문의 바랍니다.
- 예약후 담당자가 배정되며 항공권과 호텔의 정확한 확정유무를 담당자가 재확인 드립니다.
(상품가격은 여행사용 단체항공권 및 호텔 요금 기준으로, 확보한 항공좌석/객실 소진에 따라 변동될 수 있습니다.)
- 상품가격은 성인 2인 1객실 사용기준으로 인원 변동시 달라질 수 있습니다.
- 예약시 출발일이 7일 남지 않은 경우, 담당자 전화상담을 부탁드립니다.
- 단체항공권(여행사용)은 항공사 요청으로 인한 사전발권이 진행될 수 있으며, 사전발권 후 취소 및 변경 시 별도 수수료가 부과됩니다.
- 제주항공의 경우 프라이스 매치 후 수하물 불포함 요금으로 예약 될 수 있습니다. 수하물 포함 및 불포함 여부는 해피콜 시 담당자 배정 후 안내해 드립니다. 추 후 수하물 포함시 추가금 발생 됩니다.

☞ 모든 취소 및 환불규정의 날짜는 영업일, 영업시간 기준입니다.
☞ 주말 취소요청시 익주 월요일 기준으로 취소요청이 가능합니다.
☞ 평일 17시 이후 취소요청시 익일 기준으로 취소요청이 가능합니다.

▣표준약관 규정안내
-국외여행 표준약관에 따른 여행자 계약금과 취소 시 취소료 규정은 다음과 같습니다. 예약 시 반드시 숙지해 여행 취소로 인한 불이익이 없도록 주의해 주십시요.
-여행사 귀책사유에 의한 취소의 경우 상기조건의 반대로 배상이 이루어집니다.

▣항공권 관련 특별 규정안내(항공권 취소수수료 및 여행업무 취급수수료)
-항공권 발권이후 취소 시 - 항공사의 취소수수료(항공사별 상이)와 여행사 발권업무에 대해 취급수수료 1인 5만원 별도 부과

▣호텔 관련 특별 규정안내
-호텔 파이널(최종 확정) 완료 이후 취소 시 호텔요금 전액이 취소수수료로 부과됩니다. 파이널 일자는 기본적으로 체크인 기준 15일 이전이며 호텔 예약 상황 및 성수기 시즌에는 일자가 앞당겨질 수 있습니다.
체크인 기준 16일전~ 파이널 공지는 예약 확정 이후 별도 안내드리고 있습니다
-헤난 리조트 예약 확정 및 결제 이후 취소 및 환불 불가입니다.
확정 이후 취소 시 리조트 금액 전체 취소수수료로 부과되오니 유의해주시기 바랍니다.

▣여행취소 특별약관 - 수수료 안내
-여행자는 예약 후 취소를 할 경우 국외여행 표준약관과는 다른 별도의 특별약관이 적용되며, 아래의 비율로 취소 수수료를 부과합니다.아울러 당사(여행사)의 귀책사유로 여행 출발이 취소되는 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.

여행 출발(개시) ~46일 전까지 통보시 - 계약금 환급
여행 출발(개시) 45 ~ 36일 전까지 통보시 - 총 상품 가격의 20% 배상
여행 출발(개시) 35 ~ 26일 전까지 통보시 - 총 상품 가격의 35% 배상
여행 출발(개시) 25 ~ 16일 전까지 통보시 - 총 상품 가격의 50% 배상
여행 출발(개시) 15 ~ 4일 전까지 통보시 - 총 상품 가격의 80% 배상
여행 출발(개시) 3 ~ 당일 통보시 - 총 상품 가격의 100% 배상

고객은 계약 취소와 관련하여 취소 수수료(여행사 인건비 포함) 부과 내역에 관한 구체적 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소 수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

▣ 상기 규정은 본사와 여행자 상호 동의로 이루어지며, 여행자 동의는 예약금 또는 잔금 입금을 하였을 경우 상호 동의한 것으로 간주가 되며 취소료 규정을 정확히 인지하지 않아 발생하는 불이익이 없도록 상호 유념해 주십시요.

기타 특별 규정안내
1. 당사는 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송/숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약 체결시보다 2% 이상 증감한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
2. 당사는 제1항의 규정에 따라 여행요금이 증액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 여행자에게 통지하여야 합니다.
3. 여행자는 제1항의 규정에 따라 여행요금이 감액하였을 때에는 여행출발일 15일전에 당사에 통지하여야 합니다.
4. 당사는 여행계약 이후 다음 명기되는 사유에 의한 경우 예약 계약을 해제할 수 있습니다.
- 천재지변, 불의의 재해, 정변, 전란, 파업 항공기 납치 등 부득이한 사유에 의해 여행실시가 불가능하게 된 경우
- 여행 참가자 수가 최저인원 및 현지 조인이 불가능 할 경우, 여행을 중지하는 사항을 출발 7일전 까지 여행자에게 통지한 경우